Кейс №2:
Продажа финансовых услуг
Продажа финансовых услуг
Состав участников: Генеральный директор и весь ТОП-менеджемент компании
-
01. Изначальный запрос генерального директора-владельца:- Команда единственная не выполнила план продаж в России в 2023 году
- Очень сложная ситуация. В команде есть скрытые лидеры, которые разрушают веру в результат и подрывают отношения филиала с центральным офисом.
- Меняться никто не хочет.
-
02. Запрос после консультации:Нужна командная сессия, которая решит проблемы:- Команда в подавленном эмоциональном состоянии.
- Большая часть команды не осознает, что проблема в них - не осознают своей нехватки компетенций, безответственной позиции.
- Не видят возможности рынка.
- Нет решения как позиционировать свой продукт и отстроиться от конкурентов.
- Руководитель филиала в безответственной позиции – нет решения как достичь цели, не создает условия для ответственности сотрудников.
-
03. Решение:- Проведено интервью с командой для определения психо- эмоционального состояния каждого и общего состояния команды.
- Приняты кадровые решения - определены скрытые деструктивные лидеры, они уволены перед сессией.
- Проведена двухдневная сессия.
-
04. Результат:- Прекращен конфликт между центральным офисом и филиалом. Наладились здоровые рабочие коммуникации.
- Перезагрузка эмоционального состояния команды с подавленного, на воодушевленного - «мы видим решение, мы сможем!»
- Сохранение костяка команды.
- Каждый проявил инициативу и нашел собственные решения как он может позитивно влиять на продажи.
- План конкретных задач на первый квартал следующего года.
- Состояние команды, каждый знает что делать.
< Предыдущий кейс
Кейс №1:
Производство электротехнических изделий
Производство электротехнических изделий
Следующий кейс >
Кейс №3:
ILoveRunning
ILoveRunning